课外辅导机构如何更好进行客户关系管理

更新:2018/6/8 23:17:43      点击:
  • 品牌: 祝博士教育加盟
  • 服务: 中小学课外辅导,一站式扶持加盟
  • 教育理念: 
服务内容

教育辅导机构的竞争压力在不断强大,这样的市场背景下,在辅导班管理中逐渐暴露出了很多问题,这些管理缺陷将阻碍培训机构发展壮大的步伐。很多课外辅导机构都了解到了客户关系管理的重要性,但是却不知道该如何更好地进行客户关系管理。

课外辅导机构

建立初期的辅导班在客户关系文虎方面最为生疏,很容易因此错失大量生源。想要管理好客户关系,辅导班应该意识到以下两点:

  1、管理漏洞:在初期阶段,辅导班管理者的管理能力,在招生、财务、教务教学、服务、学员管理等方面是否存在大量漏洞。

  2、招生定位:是否有意识到教育规律,走纯商业的轨道。辅导班应该要有明确的招生定位,避免被教育和社会抛弃。

  

     祝博士教育管理系统是一体化的综合管理系统,帮助辅导班快速实现市场、销售、客户服务、教学、教务、财务、校区等全面的信息化管控。


  1、录入潜在学员信息,记录线索详细属性,录入同名学员系统会自动提醒,使招生顾问能轻松管理大量潜在客户,可针对不同的意向程度采取不同的跟进策略,提高报名率;


  2、下次联系时间提醒功能,让招生顾问每天上班登陆系统就看到当天应该跟进的客户,查看历史联系记录让招生顾问能更清晰联系目的,提高联系客户的有效性;


  3、相关报表查看让招生顾问能分析自己的成单情况、每日联系的客户数量、潜在学员报名意向程度,做到“总结过去、把握现在、掌控未来” 。


以上就是祝博士教育集团老师对选择辅导班加盟品牌要注意哪些的简单介绍,希望大家有所帮助


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